Отзывы о магазине
- 1. Быстрая доставка
- 2. Качество зонтов фирмы Три Слона на 4-ку
- 3. Цена не заоблачная
- 4. Красочные
- 5. Мульки, что это фирма Три Слона, натыканы везде где можно. Буду надеяться, что не подделка.
- 1. Ручка на телескопическом стержне болтается. На 2-ух зонтах из 3-х. Хлипкая.
- 2. Все зонты после открытия набираются статического напряжения, уж не знаю норма ли это, но такое впервые увидел и почувствовал на всех трех зонтах.
- 3. В местах крепления спиц на одном из зонтов виден прокол иглой, надеюсь не потечет.
- 4. На одном из зонтов, в месте сложения ткани, на просвет видно утоньшение ткани внутри купола, вначале подумал, что вообще стрелка (как у женщин на колготках).
- 5. Про подарок - РАЗВОД!!! Мелочь, а осадок остался. :(
Александр, спасибо за такой развернутый отзыв. Зонты действительно оригинальные. Все стандарты производства Японских зонтов соблюдены. Зонты перед отправкой проверяются нашими сотрудниками. Если вдруг Вы обнаружили повреждение, обязательно пришлите фотографию к нам на почту. Каждый случай нужно рассматривать индивидуально. Если Вас не затруднит, фото прокола нужно отправить на info@vsesezont.ru .По поводу ручек, которые "болтаются", есть допустимые значения динамики ручки, они никак не влияют на долговечность и качество зонта. Можете смело дарить их дамам на 8 марта, никаких проблем с ручками не возникнет при эксплуатации. А вот насчёт подарка действительно не доглядели. Вам к заказу полагался дождевик, мы можем его отдать отдельно от заказа по адресу: ул.Ораниенбаумская 29/15 офис 414. Приносим свои извинения.
- зонт - автомат
- качественная сборка
- Быстрая доставка
Равиль, спасибо за отзыв. Нашим покупателям мы отправляем только качественный товар:) Приятно, что Вы оценили.
Ольга, спасибо за отзыв. Нам очень нравится получать обратную связь от наших покупателей, а тем более с хорошим откликом:) Надеемся, что новый зонтик и яркий дождевик скрасят серые осенние будни!
С уважением, Виктор Степанович Новиков
- быстрое выставление счета, актуальное наличие товара на сайте, вежливость персонала
- Нет возможности самостоятельного формирования счетов для юр. лиц на сайте
Добрый день, Виктор Степанович! С радостью подберем зонтики для всех ваших отделов. А если надо, то еще и для конкурентов:))
Что касается невозможности самостоятельного формирования счетов для юр. лиц, то честно скажу, что в ближайшие 2 месяца данный функционал мы не внедрим, т.к. юр. лица у нас покупают не так часто, как физ.лица. Но, тем не менее, счета мы выставляем достаточно оперативно.
Спасибо за ваш отзыв!
P.S. Зонтик оригинал
- Слаженная работа, четкое предоставление информации о всех этапах заказа, приятная девушка менеджер
- Не обнаружила
Здравствуйте, Валерия! Хочется ответить типичной фразой героя голливудского фильма: "мы просто делаем свою работу":)) Спасибо вам за теплые слова. Действительно, чтобы быть КАЧЕСТВЕННЫМ интернет-магазином, достаточно просто хорошо делать свою работу: не спустя рукава и систематически. Кажется, у нас это получается. По крайней мере мы очень стараемся.
До среднестатистического магазина мы точно не скатимся, потому что у нас есть далеко идущие планы, в первую очередь для бОльшего удобства нашим покупателям.
- Вежливый оператор удобно оформлять заказ, всё интуитивно понятно
- Медленная доставка!!!
Здравствуйте, Мадина! В Стерлитамак мы доставляли ваш заказ курьерской службой СДЭК. По сообщениям техподдержки этой службы, произошел системный сбой на серверах и большинство доставок были задержаны от 1 до 4 дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы же в свою очередь работаем над заключением договора с альтернативной службой доставки, чтобы в будущем исключить подобного рода задержки.
Касаемо обещаний, что доставят за 4 дня. Переслушали запись разговора и наш оператор сообщила, что доставка заказа займет от 4 до 6 РАБОЧИХ дней, как и указано у нас на сайте https://vsesezont.ru/dostavka_i_oplata/ . В любом случае задержка заказа произошла на 2 дня. Виноваты и уже исправляемся. Уверены, в следующий раз подобный задержек не произойдет:)
- Быстрая обработка заказа, удобный фильтр на сайте
- Курьез позвонил не за час, как обещал, а за 20 минут.
Сергей, убеждены, что зонт прослужит вам долго. Главное, бережно к нему относиться. В любом случае все зонты у нас имеют официальную гарантию от производителя.
Курьер действительно по регламенту должен был позвонить вам за час до доставки. Мы передали данное замечание руководству курьерской службы, уверен, он отреагируют на несоблюдение регламента курьером. Надеюсь, это нее сильно доставило вам неудобства.
Спасибо вам за отзыв!
Елена, спасибо большое за обратную связь!
- Большой выбор, качество представленной продукции
- недостатков не обнаружено
Виктория, спасибо большое за отзыв!
Заказ оформила с легкостью, менеджеры действительно перезванивают быстро. Курьер доставил заказ прямо на работу. Зонт - просто класс!
Сотрудники сработали так, как и нужно это делать
Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв!
- Вежливые менеджеры
Любовь, спасибо Вам за отзыв!
- Отлично смотрится. Хорошо натянута ткань.
Юлия, спасибо за отзыв! Зонты "Три слона" славятся своим японским качеством, поэтому мы уверены, что проблем с ним не будет ;)
- удобная ручка
- разнообразные модели
- нет
Ольга, спасибо за Ваш отзыв!
- Большой выбор моделей
Ольга, спасибо за обратную связь! Да, у нас огромный выбор зонтов и очень удобный фильтр, чтобы выбрать себе зонтик по нужным параметрам ))
Очень долго выбирала, но наконец-то выбрала ту расцветку, которую хотела!
Спасибо вам большое
- Оригинальность. Качество. Большой выбор.
Виолетта, спасибо за такой отзыв :) Мы рады, что Вы нашли то, что искали!
Екатерина, спасибо огромное за отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось.
- огромный выбор, приятная цена, качество, дизайн
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Алина, спасибо за отзыв! У нас очень удобный фильтр, благодаря которому можно быстро и легко выбрать зонтик нужной расцветки ;)
- заказом довольна
Нина, большое спасибо за отзыв!
- большой выбор, оперативность в доставке
Ника, спасибо за отзыв! У нас действительно большой выбор зонтов и быстрая доставка по всей России.
- качество спиц, качество зонта, ручка плотная.
Спасибо Вам за отклик! Наши сотрудники всегда помогут Вам выбрать именно тот зонт, который нужен ;)
- надёжность механизма
- нет
Большое спасибо за отзыв! Мы являемся официальными дистрибьюторами зонтов "Три слона" в России и именно поэтому у нас большой выбор и все зонты в наличии на складе.
- Качество, дизайн
Наталия, большое спасибо за отзыв!
Игорь, большое спасибо за отзыв! 909-й зонт входит в число самый покупаемых зонтов нашего интернет-магазина. И не зря! Качество действительно супер ;)
- Большой выбор
- Нет
Марина, спасибо за отклик! Мы являемся официальными дилерами фирмы "Три слона" в России, именно поэтому у нас такой огромный выбор!
- Надежный
- красивый
Виктор, большое спасибо за Ваш отзыв!
- Большой выбор, красивые модели.
Инна, большое спасибо Вам за обратную связь! У нас действительно очень удобный фильтр, который позволяет сразу же выбрать нужные зонты. И курьеры у нас самые быстрые ))) Доставляют молниеносно и по всей стране.
Добавила сайт в закладки, пригодится.
- Выберу ещё пару оригинальных зонтов,выбор в этом магазине потрясает!
Спасибо Вам за отзыв! У нас действительно большой выбор зонтов и удобный фильтр для быстрого поиска. Буквально несколькими кликами Вы сможете подобрать себе оптимальный зонт.
- Цена, качество
Юлия, мы счастливы, что Вы нашли именно то, что искали! Спасибо Вам за заказ!
- Сервис магазина, хороший выбор
Марина, спасибо за отзыв! Надеемся, что коллега был рад такому подарку :)
- Качество и цена
Ольга, спасибо за отзыв! Японское качество и правда сильно радует!
- Качество, цена
- нет
Марина, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось.
1. Женский зонт Три Слона 197-X Мулен Руж бежевый (полный автомат)
2. Женский зонт Три Слона 141-H Кошки черный (полный автомат)
3. Женский зонт Три Слона 100-R Цветы черный (полный автомат)
Зонты визуально хорошего качества. Не порадовали только ручки на основном раскладном стержне, они болтаются, жесткой фиксации нет. Из трех зонтов, только у одного она почти не болталась. Надеюсь это не приведет к поломке в кратчайшие сроки. Доставка, действительно после 4000 р. бесплатная, фирмой СДЭК. Но без ложки дегтя не обошлось.....к каждому зонту подарок! Так написано в рекламе на сайте......так вот, где подарок то? ;) Его просто нет! Вроде мелочь, а неприятный осадок остался в плане честности данного магазина. :(((